Bescherming privacy en gegevens

Langlo Store

Winkelen bij Langlo Store

Bij Langlo worden alle betalingen online afgehandeld. We hebben vele jaren ervaring met e-commerce en de veiligheid van u als bezoeker en klant is voor ons van essentieel belang. Als u betaalt, worden alle relevante betalingsgegevens rechtstreeks naar uw bank gestuurd via onze betalingspartner (Stripe, Inc). De gegevens worden niet via onze server verzonden. Alle communicatie tussen u en uw betalingsgateway wordt beschermd via versleuteling (ssl/https).

Privacybeleid

In dit privacybeleid wordt uiteengezet hoe Langlo de informatie gebruikt en beschermt die u ons geeft als u onze website gebruikt (www.langlo.store). Wij vinden het heel belangrijk dat u zich veilig voelt als u bij Langlo.store winkelt en we doen ons uiterste best om uw privacy te beschermen.

Persoonlijke gegevens die u met ons deelt worden gebruikt om u een optimale gebruikerservaring te bieden bij het winkelen, betalen en verzenden. Daarnaast gebruiken we anonieme gegevens om onze website te verbeteren voor toekomstige bezoekers. We zullen uw gegevens nooit verkopen aan derden.

Dit beleid is voor het laatst bijgewerkt op 30 juni 2019.

Wat verzamelen we?

Tijdens uw bezoek kunnen we de volgende informatie verzamelen om onze bezoekers en klanten een optimale en unieke ervaring te bieden:

  • Naam, e-mailadres, telefoonnummer, factuur- en verzendadres
  • Cookies en gebruiksgegevens

Als u een formulier inzendt via onze website (met uitzondering van het contactformulier), gaat u akkoord met dit privacybeleid.

Wat doen wij met de gegevens?

We gebruiken deze gegevens om u bij elk bezoek aan onze website een unieke, persoonlijke ervaring te bieden. We verzamelen gegevens voor de volgende doeleinden:

  • Winkelen, verzending en klantenservice
  • Bijhouden van interne dossiers
  • Verbeteren van onze diensten
  • Promotie - het regelmatig verzenden van e-mails naar het door u opgegeven e-mailadres over nieuwe diensten, aanbiedingen of andere informatie waarvan wij denken dat u deze interessant vindt.
  • Marktonderzoek - het is mogelijk dat we contact met u opnemen via e-mail of telefoon. We nemen geen contact met u op nadat uw bestelling is afgehandeld en u de producten hebt ontvangen.

Een profiel aanmaken in de Langlo Store

Als u een profiel aanmaakt in de Langlo Store (optioneel), geeft ons dat de mogelijkheid om u een optimale klantenservice te bieden. U krijgt gemakkelijker toegang tot uw bestellingen en een beter overzicht. En als u nog eens bij ons terugkomt, hoeft u niet al uw gegevens opnieuw in te vullen. Alle informatie wordt beschouwd als persoonlijk. Langlo bewaart deze gegevens totdat u uw profiel verwijdert.

U hebt de controle over uw persoonlijke gegevens

U hebt het recht om het verzamelen of gebruiken van uw persoonlijke gegevens te beperken, op de volgende manieren:

  • Door geen enkel formulier in te vullen of te verzenden
  • Als u zich al hebt aangemeld voor onze nieuwsbrief, kunt u zich op elk moment uitschrijven door naar beneden te scrollen in een van onze e-mails en op ‘Uitschrijven’ te klikken
  • Door te verzoeken om toegang tot, correctie van of verwijdering van uw persoonlijke gegevens
  • Door het beperken van de verwerking van uw persoonlijke gegevens of door hiertegen in bezwaar te gaan
  • U kunt op elk moment contact met ons opnemen

Overige gegevens die wij verzamelen

Sociale-mediaknoppen. Op veel van onze webpagina's worden sociale-mediaknoppen weergegeven. Gebruikers kunnen hiermee pagina's delen of bewaren voor later. Er zijn knoppen voor Facebook en Instagram. Houd er rekening mee dat deze sites waarschijnlijk informatie verzamelen over wat u doet op het internet, inclusief de website van Langlo. Als u op een van deze knoppen klikt, kunnen deze sites registreren wat u doet en deze informatie gebruiken. In een aantal gevallen registreren deze sites dat u onze website bezoekt en zelfs welke specifieke pagina, zonder dat u bent ingelogd bij deze diensten of op een knop hebt geklikt.

Externe webdiensten. Wij kunnen op onze website gebruik maken van externe webdiensten, bijvoorbeeld om video's weer te geven die we gebruiken op YouTube. We kunnen niet voorkomen dat deze sites of externe domeinen informatie verzamelen over uw gebruik van deze ingebedde content. Als u niet bent ingelogd bij deze externe diensten, weten ze niet wie u bent, maar verzamelen ze waarschijnlijk wel anonieme gebruiksgegevens, zoals het aantal keren dat u iets bekijkt, afspeelt of laadt.

E-mailtracking. Het is mogelijk dat de e-mails die wij verzenden worden gevolgd, zodat we kunnen zien hoeveel verkeer deze mails opleveren voor onze website. We kunnen ook op gebruikersniveau nagaan of een gebruiker een e-mail heeft geopend en/of erop heeft geklikt. We gebruiken deze informatie zelden op dit niveau, maar vooral om op een hoger niveau inzicht te krijgen in de click rates, zodat we een beter beeld krijgen van de resultaten van onze e-mailcampagnes.

Als u ons trackingbeleid niet accepteert, schrijf u dan uit voor onze nieuwsbrief.

Hier volgt een lijst van derde partijen waarmee we een aantal van uw gegevens delen:

Neem contact met ons op als u vragen hebt over dit privacybeleid of als u toegang wilt hebben tot uw persoonlijke gegevens: Erik Strand (erik@langlo.no)

Langlo Store